▲とくに北海道・九州・沖縄・離島のお客様はご一読していただければ幸いです。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。


▲ミネターズドッグフードをご愛用中の可愛いわんにゃんのお写真をご紹介しています。





























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利用案内

注文方法

1.
画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が一覧表示されます。

2.
商品をクリックすると商品詳細を見ることができます。
購入ご希望の数量を入力して「買い物かごに入れる」をクリックすると、商品が買い物かごに入り、買い物かごのページに進みます。

3.
他に購入したい商品があれば、上記1〜2の手順を繰り返してください。

4.
「購入手続きに進む」をクリックして注文ページに進みましたら、以下の4つステップに沿って必要事項をご入力ください。

<ご注文完了までの4つのステップ>
(1) 送付先の入力 >> (2) 決済・配送方法選択 >> (3) 注文内容確認 >> (4) 注文完了

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行(前払い)、代金引換からお選びいただけます。

■クレジットカード
以下のクレジットカードをご利用になれます。
お支払い回数は一括払いのみとなります。

VISA MASTER CARD DINERS JCB AMEX

■銀行振込(前払い)
ご注文完了後、5日以内に以下の銀行口座に振り込みをお願いいたします。
ご入金確認後、準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
5日以上かかる場合は、webshop@mineter.co.jpまでご連絡ください。
おそれいりますが、振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。

振込先:三井住友銀行 西新井支店(649) 普通 5254580
株式会社ミネター

■ゆうちょ銀行(前払い)
ご注文完了後、5日以内に以下の銀行口座に振り込みをお願いいたします。
ご入金確認後、準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
5日以上かかる場合は、webshop@mineter.co.jpまでご連絡ください。
おそれいりますが、振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。

振込先:店名   0一九
 口座番号 0484749
 名義人  株式会社ミネター

■代金引換
業者:日本郵便

商品到着時に「商品税込価格+送料+代金引換手数料」をお支払いください。
※お支払いは現金払いのみとさせて頂いております。
恐れ入りますが、代金引換のカード払いは当店では承っておりませんので予めご了承下さい。

代金引換手数料:
・「商品税込価格+送料」1万円以下: 330円
・「商品税込価格+送料」1万円以上: 440円


【コンビニ決済終了のお知らせ】
注文完了時にお支払い金額が確定してしまい、その後の金額訂正ができないという点でお客様にご迷惑をおかけすることがあるため コンビニ決済の使用を取りやめることにしました。(2024/2/20)

配送について

■宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】●営業日13:00までにご注文いただきました商品は、即日出荷致します。
但し、決済方法などによっては翌営業日以降の出荷となります。
 ※銀行振込みはご入金確認後に発送の手配をさせていただきます。

●配達希望日のご指定はご注文日より5日以降よりご指定頂けます。
 ご指定がなければ最短出荷でお届け致します。

●配達時間指定は下記時間帯よりお選び頂けます。
(日本郵便)午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時

※時間指定が無い場合は「指定なし」にて手配をさせて頂きます。

【送料料金表】※当店会員の方は下記送料より100円割引となります。
北海道・九州(北海道/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島)
1,300円

東北(青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島)
900円

関東(茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨)
820円

信越・北陸(新潟/富山/石川/福井/長野)
850円

関西・中部(岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山)
950円

中国(鳥取/島根/岡山/広島/山口)
1,000円

四国(徳島/香川/愛媛/高知)
1,050円

沖縄 1,700円

・高額購入割引特典 1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
・送料分消費税 上記料金には消費税が含まれています。
・離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■メール便
【業者】日本郵便
【備考】
●全国一律 360円(税込)

【注意事項】
○商品のお届けは発送完了のメールをお送りした日から3〜4日ほどお時間を頂戴しております。
○メール便はポストへ投函されるため、代金引換便や配達日時指定はご利用いただけません。
○表札やポストのお名前が異なる場合は投函されない場合がございます。
○商品によっては割れる場合がございます。(クッキーなど割れやすいもの)

【商品発送のタイミング】
●クレジットカード決済、代金引換 ⇒即日発送いたします。
※ご注文確認のタイミングによっては翌営業日の発送とさせていただきます。

●銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送の手配をいたします。
※ご入金確認のタイミングによっては翌営業日の発送とさせていただきます。

【ご注意ください】
・メール便配送は日時指定が不可となります。
・3,980円以上で送料無料サービスですが配送方法のご指定はできませんので、予めご了承ください。

消費税について

消費税率 10%
表示されている商品価格はすべて税込です。

返品について

●商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は、当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。 この場合、良品への交換、返品に要する送料は弊社にて負担するものとします。
●商品の返品及び交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
●ご返品いただきます際にはあらかじめ当店までご連絡頂けますようお願いいたします。
●商品の不良、不備があった場合に限り、返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。

■返品連絡先
 電話番号:03-3856-8388
 メールアドレス:webshop@mineter.co.jp
 返送先住所:〒123-0845 東京都足立区西新井本町1−25−29
 担当者  :奥田晃

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